大隊(duì)長(zhǎng)是基層隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,在隊(duì)伍管理工作中起著十分重要的作用。隨著保安業(yè)的迅速發(fā)展,在當(dāng)前保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,大隊(duì)長(zhǎng)如何與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身的管理能力和水平,使保安隊(duì)伍達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的要求呢,筆者通過對(duì)大隊(duì)隊(duì)伍管理工作的了解,談?wù)勛约旱囊娊猓?/p>
一、要找準(zhǔn)自己的定位。大隊(duì)長(zhǎng)要想切實(shí)帶好保安這支隊(duì)伍,首先要找準(zhǔn)自己的角色定位。大隊(duì)長(zhǎng)代表的是公司企業(yè)形象,因此,大隊(duì)長(zhǎng)在日常工作中要找準(zhǔn)自己的角色定位,提高自己的思想認(rèn)識(shí),規(guī)范自己的行為,處處以工作為重,注重大局觀念,樹立“低調(diào)做人,高標(biāo)準(zhǔn)做事”的思想意識(shí)。同時(shí),作為一名大隊(duì)長(zhǎng)還要不斷的給自己施加壓力,以主人翁的姿態(tài)投身到工作中去,在隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、人員招聘、服務(wù)費(fèi)提升與回收、護(hù)衛(wèi)資源優(yōu)化整合等方面進(jìn)行大膽改革創(chuàng)新,運(yùn)用新思維、新舉措來帶好隊(duì)伍,力爭(zhēng)在自己的崗位上創(chuàng)特色、爭(zhēng)一流、上水平,為實(shí)現(xiàn)公司“做精、做強(qiáng)、做大”的目標(biāo)而努力奮斗。
二、要端正處事的方式。大隊(duì)長(zhǎng)要想做到讓“下級(jí)安心、上級(jí)放心、同級(jí)熱心、內(nèi)外齊心”,需要具備良好的處事能力。在實(shí)際工作中,大隊(duì)長(zhǎng)要對(duì)下級(jí)工作上放手、生活上放心。善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處,時(shí)時(shí)加以鼓勵(lì)和指導(dǎo),為他們完成工作任務(wù)創(chuàng)造條件。同時(shí),要勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任;對(duì)上級(jí)態(tài)度要尊重,對(duì)上級(jí)的決策要堅(jiān)決服從和執(zhí)行;要尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己的工作情況,對(duì)于應(yīng)由上級(jí)決定的事情,不可自作主張,越權(quán)辦理;對(duì)同級(jí)要互相尊重、互相信任、真誠(chéng)合作,重視和采納別人的合理意見,不武斷狂妄,不隨意在同事面前發(fā)脾氣。同級(jí)有困難,要熱心幫助,屬于別人職權(quán)范圍的事,決不干預(yù),屬于自己的責(zé)任,決不推卸。
三、要樹立責(zé)任意識(shí)。“責(zé)任”二字要在實(shí)干中體現(xiàn),這除了一種源于敬業(yè)的責(zé)任心外,沒有任何訣竅,沒有任何捷徑可走。隨著保安企業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新,大隊(duì)長(zhǎng)一方面要具有強(qiáng)烈的使命感,要有創(chuàng)造新局面的雄心和信心,做好角色定位,明確管理職責(zé),跟上企業(yè)發(fā)展步伐,在隊(duì)伍中要以身作則,當(dāng)好表率,想方設(shè)法搞好隊(duì)伍管理工作;另一方面要敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正錯(cuò)誤,對(duì)待問題不回避、不退縮。對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)的事,決不互相推諉。
總之,抓好人防大隊(duì)管理工作,是大隊(duì)長(zhǎng)管理能力和責(zé)任的一種重要體現(xiàn)。大隊(duì)長(zhǎng)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),所以大隊(duì)長(zhǎng)一定要在實(shí)踐工作中不斷提高自己的管理能力和管理水平。只有這樣,大隊(duì)管理工作才會(huì)走上健康、有序、務(wù)實(shí)、高效的軌道。(余慶國(guó))